…“Wenn ich die Leute gefragt hätte, was sie wollen, hätten sie gesagt: schnellere Pferde.“
Meinungs- und Kundenumfragen sind gute und wichtige Instrumente, um die aktuellen Wünsche und das Konsumverhalten der Menschen zu erkennen und passgenaue Angebote zu entwickeln. Wenn es jedoch um Veränderung und Zukunftsgestaltung geht, sind sie oft nicht aussagekräftig, da sich die meisten Menschen nicht mit den wichtigen Themen der Zukunft beschäftigen. Zum einen, weil Veränderungen schwierig und anstrengend sind und zum anderen, weil sie oft nicht wissen, was möglich sein kann.
Wir brauchen, um die künftigen Herausforderungen zu meistern, mehr Menschen, die Lust haben, aktiv zu werden, die ihre Kreativität für Entwicklung nutzen wollen und die bereit sind, ihre Gewohnheiten zu ändern.
Daher wäre folgende Änderung des Zitats gut:
…“Wenn ich die Leute frage, was sie wollen, sagen sie: lass uns schauen, was möglich ist und es umsetzen.“
Von Holger Häde
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